Momentos Mágicos

Encantar clientes é a máxima da gestão de qualidade. A história conta que um homem estava dirigindo há horas e, cansado da estrada, resolveu procurar um hotel para descansar. Quando chegou à recepção, o hall estava iluminado com luz suave. Atrás do balcão, uma moça saudou-o amavelmente: “Bem-vindo“! Minutos após, o hóspede já se encontrava confortavelmente instalado no quarto. No quarto, cama, impecavelmente limpa, lareira com fósforo em posição apropriada para ser riscado. Era demais! Mudou de roupa para o jantar. A refeição foi tão deliciosa, como tudo o que tinha experimentado, naquele local, até então. Assinou a conta e retornou para o quarto. Fazia frio e ele estava ansioso pelo fogo da lareira. Qual não foi a sua surpresa: alguém havia se antecipado, pois havia lindo fogo crepitante na lareira. A cama estava preparada, os travesseiros arrumados e uma bala de menta sobre cada um. Na manhã seguinte, o hóspede acordou com estranho borbulhar, vindo do banheiro. Saiu da cama para investigar. A cafeteira ligada por um timer estava preparando o café e, junto um cartão que dizia: “Sua marca predileta de café. Bom apetite!” Era mesmo! Como eles podiam saber desse detalhe? De repente, lembrou-se: no jantar perguntaram qual a sua marca preferida de café. Em seguida, ele ouve leve toque na porta. Ao abrir, havia um jornal. “Mas, como pode?! É o meu jornal! Como eles adivinharam?” Lembrou-se do check in: a recepcionista havia perguntado qual jornal ele preferia. O cliente deixou o hotel encantado, feliz pela sorte de ter ficado num lugar tão acolhedor. Mas, o que esse hotel fizera mesmo de especial? Apenas ofereceram um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal. O suficiente para surpreender com momentos mágicos! (Créditos ao autor: Este artigo foi publicado por Osvino Toillier - Presidente do SINEPE/RS no site http://www.sinepe-rs.org.br)

Steve Jobs e a Apple

10 Coisas sobre Steve e a Apple

1- A Apple não foi fundada por 2 pessoas. Foram 3: Steve Jobs, Steve Wozniak e Ronald Wayne.

2- O computador original “Apple 1" foi vendido por US$666,66.

3- A Apple Store da Quinta Avenida em Manhattan (o cubo) é considerado um dos monumentos mais fotografados do mundo.

4- Steve Jobs era um budista.

5- Steve Jobs comprou a Pixar de George Lucas por US$10 milhões e vendeu para a Disney por US$7,6 bilhões.

6- A logomarca original da Apple, em 1976, era Isaac Newton sentado debaixo de uma macieira.

7- A ideia da Apple da interface gráfica do usuário e uso de mouse foi originalmente da Xerox, mas a Apple foi a primeira companhia a introduzir no mercado o mouse e o trackpad.

8- Steve Jobs abandonou a faculdade.

9- A Apple começou a trabalhar em um tablet touch-screen antes de serem iniciados os trabalhos no iPhone. No entanto, o iPad só foi lançado 3 anos depois do iPhone.

10-Certa vez, Steve Jobs vendeu um computador NeXT ao rei da Espanha antes de ser lançado. Detalhe: eles estavam numa festa. (Steve era muito persuasivo, também tinha uma habilidade incrível de prever quais produtos da apple seriam um sucesso).

Curso de Manutenção de Computadores

Estão abertas inscrições para o curso de manutenção de computadores no Senac de Novo Hamburgo.

O curso ocorrerá de segunda a sexta-feira. Turmas nos turnos tarde e noite.

Maiores informações pelo telefone 51-3594 2799

Dia da Liberdade de Software 2011

* Data: 17 de setembro de 2011 (sábado)
* Hora: 13h às 17h
* Local: Campus II da Feevale, Prédio Arenito - Novo Hamburgo / RS
* Público Alvo: usuários de computador em geral, educadores, estudantes e profissionais de informática que queiram conhecer o Software Livre e/ou participar da comunidade de Software Livre da região. Não é necessário ter experiência com Software Livre para participar.
* Investimento: evento gratuito

Programação
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* Open Spaces
* Festa de Assinatura de Chaves OpenPGP
* Palestras nas seguintes áreas:

* Banco de dados
* Engatilhando o PostgreSQL

* Casos de uso
* Solução de backup corporativo utilizando software de código aberto
* Ubuntu e o Programa Um Computador por Aluno (UCA)

* Desenvolvimento
* Conheça o ANDROID, a plataforma de desenvolvimento mobile que mais cresce no mundo!

* Diversos
* 20 anos de Linux
* Além do código: inclusão social através da linguagem universal do software livre
* Software Livre e a Acessibilidade

* Redes
* Computação nas nuvens, virtualização e software livre - Como eles caminham juntos


Sobre o evento Dia da Liberdade de Software
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O Dia da Liberdade de Software 2011 é um evento global sobre Software Livre, cujo objetivo é informar ao público sobre os benefícios de usar Software Livre de alta qualidade em escolas, no governo, em casa, e nas empresas.


O Que é Software Livre
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Software Livre se refere à liberdade dos usuários executarem, copiarem, distribuírem, estudarem, modificarem e aperfeiçoarem o software.


Sobre o SoftwareLivreVS
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O grupo de usuários SoftwareLivreVS é um grupo de pessoas que usam Software Livre na região do Vale do Sinos. Nós divulgamos o Software Livre e convidamos as pessoas a fazerem parte de nosso grupo. Para saber mais, entre na nossa página na Internet em http://www.softwarelivre-vs.org/

Lenda da informática

Em uma conferência de informática, esbarraram-se no toalete Bill Gates e Linus Torvalds. Enquanto lavava suas mãos, Gates falava da Microsoft e de o quanto eram realmente perfeccionistas.

Linus Torvalds não deixou por menos. Lavou suas mãos e esfregou cuidadosamente entre cada dedo enquanto dizia:

- Nós da iniciativa Linux além de perfeccionistas, somos ainda detalhistas..

Neste momento saiu Steve Jobs de uma cabine e ia em direção a porta sem mesmo lavar as mãos.

Gates não se conteve e perguntou:

-Steve, não vai lavar suas mãos?

Steve com seu olhar de reticências responde:

Nós, da Aple, não mijamos nas mãos..

Google

Google, uma das marcas mais valiosas do mundo (ou a própria), fundada em 1998, por Larry Page e Sergey Brin, na verdade se chamaria GOOGOL (expressão que representa o número 1 seguido de cem zeros). Os dois amigos receberam um cheque no valor de US$ 100 mil, que por erro de escrita do doador estaria nominal a Google limitando a nova empresa a se chamar desta forma, podendo assim o cheque ser descontado.

A missão declarada da empresa desde o início foi "organizar a informação mundial e torná-la universalmente acessível e útil".

Realmente, antes de Google as coisas não eram tão fáceis de se achar!

E-Lixo

E-Lixo é a forma de chamar o lixo tecnológico, ou seja, a sucata eletrônica formada pelos restos das máquinas que hoje ficam obsoletas em períodos cada vez mais curtos.

Computadores, impressoras, monitores, celulares, telefones, baterias, pilhas, etc.

Esse lixo deve ser descartado de forma separada do lixo comum, e não se trata de coleta seletiva. Trata-se de ser encaminhado para onde estes equipamentos possam ser desmontados, separados os componentes por categoria, armazenados temporariamente e quando somado um volume considerável, ser encaminhado para usinas ou empresas específicas que farão o reaproveitamento, reciclagem ou tratamento adequado.

O lixo tecnológico contém substâncias tóxicas que contaminam o meio ambiente. Estas substâncias também podem causar danos ao sistema nervoso, edemas pulmonares, osteoporose e câncer.

Dê o destino correto ao seu lixo tecnológico!

No Vale do Sinos entre em contato com a OTSER (www.otser.com.br ou 51-3556 0044)

Marcas de Computadores e Notebooks

Marcas de computadores e notebooks e minhas impressões sobre elas. (Opinião técnica pessoal)

Acer - Marca bastante conhecida, mas eu não confio, não compraria.
Apple - Sem dúvida são equipamentos confiáveis, mas o sistema operacional é o Machintosh. Não é Windows!
Asus - A marca remete a placas-mãe de alta performance.
CCE - Para quem nasceu antes dos anos 80 a marca ainda assusta, mas melhorou muito! Confio e compraria.
Compaq - Muito bons e duráveis.
Dell - Valor muito alto para máquinas muito fracas.
HP - Confio nos desktops e tenho receio dos notebooks desta marca.
IBM - Se não fossem tão caros, seriam minha principal opção de compra. Altamente resistentes e duráveis!
Itautec - Marca boa e conhecida mas dificil de encontrar em lojas.
Lenovo - Marca pouco difundida, mas com a mesma qualidade da IBM.
LG - Vejo poucos por ai, nao tenho visto dar problemas.
Philco - Os notebooks e Netbooks são muito duráveis.
Positivo - Muito problemática.
Samsung - Vejo poucos por aí, não tenho visto dar problemas.
Sony - Uma boa marca. Difícil encontrar nas lojas. Preço alto em relação as marcas mais comuns.
Toshiba - Também conhecida por STI. Boa marca.


Marcas estranhas não aconselho comprar, só por não ter referências. Mas se estiver disposto a aventuras.. boa viagem!

Parabéns!

Aos alunos aprovados no curso de Manutenção de Computadores realizado pelo Senac Novo Hamburgo em parceria com o Colégio 25 de Julho.

Parabéns e votos de muito sucesso!

Comparando Redes Domésticas

Ainda falando sobre transferência de dados, com um grupo de alunos do Senac-RS na cidade de Novo Hamburgo, foi realizado um teste prático comparando transferências de dados em rede.

Utilizamos um roteador wireless TP-Link configurado no modo 11Mbps e depois em 54Mbps. Tambem utilizamos uma rede LAN 100 Mbps (UTP) com Switch na comparação.

Foram feitas transferências de arquivos de um computador para outro e os resultados foram os seguintes:



Pode-se concluir que a mobilidade oferecida pelas redes sem fio e a ausencia da poluição visual dos cabos a torna uma alternativa bem interessante, porém uma rede cabeada garante velocidades de transferência bem superiores.

Taxas de transferência de dados

Vale lembrar que são taxas nominais e que na prática podem apresentar variações de acordo com protocolos de sincronização, verificação de integridade e compatibilidades de hardware.

O objetivo desta tabela e auxiliar na tomada de decisão quando for optar por algum método de backup ou simples transferência de dados.

Windows ou Linux?

O que muitos me perguntam é "qual destes é melhor?"

Minha opinião é que ambos são bons, porém com visões diferentes de atender o usuário.

o Windows, da Microsoft, se propoe a ser fácil, intuitivo, bonito e obviamente cobra um valor por isso. É um software proprietário, embora muitos o usem de graça (ilegalmente).

O Linux, que tem um criador, mas não tem um unico dono, se propoe a ser gratuito, livre de qualquer tipo de cobrança, estável, seguro, multiusuário, livre de virus.

Se forem observados por estes ângulos, ambos entregam o que prometem!

Acontece que para serem bons, também dependem de um bom computador. Se estiverem instalados em um hardware com defeitos ou mal dimensionados, qualquer um apresentará lentidão ou travamentos.

Acho injusto dizer que Windows é ruim, sem observar que o computador foi montado com componentes atravessados pela fronteira vizinha.

Também é importante lembrar que a grande maioria dos usuários de computador usam Windows. Pense que pode ser por isso que você ouve poucos reclamando do Linux.

O Linux é fácil de usar, mas não é fácil conseguir ajuda se você precisar. Se você comprar um computador novo e ele vier com um Linux, seu vizinho "que mexe com informática" o encorajará a formatar e instalar um Windows.

Mesmo que você apague seu Linux, seria importante que você tentasse usá-lo por uns dias. Talvez você descubra que é mais esperto que seu vizinho!

DVDinfoPro

Este programa informa detalhes sobre o leitor/gravador Optico instalado no seu computador ou notebook. Informa por exemplo a marca e modelo do dispositivo, tipos de mídias suportadas para leitura e gravação, entre outros recursos interessantes.

No meu caso tenho usado para saber se os dispositivos têm ou não o recurso LightScribe (tecnologia de impressão direta no CD ou DVD utilizando o próprio laser de gravação para queimar imagem ou texto no lado não gravável. Não é utilizada tinta, papel ou adesivos).

Battery Bar

Estava desconfiado do medidor de carga de bateria do Windows. Passei então a usar este pequeno programa. O medidor do Windows não estava errado, porém agora tenho mais informações da bateria. Achei mesmo este programa bem interessante! Recomendo.

Cuidados com seu Notebook

A maior parte dos defeitos apresentados pelos notebooks são relativos a telas quebradas e queima de componentes internos provocados por excesso de calor.

Na hora da compra um notebook custa praticamente o mesmo que um desktop (computador de mesa), porém a manutenção custa geralmente o dobro!

Por isso é interessante tomar alguns cuidados adicionais:

* Ao abrir seu notebook, faça-o com cada mao em um lado da tela ou pelo centro. Se for puxar a tela por apenas um dos cantos ela pode trincar!

* Nao obstrua as entradas e saidas de ar. Use sempre sobre superficies planas e firmes. Se seu notebook tiver entradas de ar por baixo, cuidado ao usar no colo!

* Muitas horas de uso, mesmo com cuidados, causam aquecimento interno. O processador perde rendimento a medida que a temperatura interna de trabalho aumenta.

* Liquidos sobre o teclado do notebook sao fatais.

* Nao use carregador de bateria que nao seja o especifico de seu notebok. Alem dos conectores nao serem universais, cada fabricante trabalha com voltagens e amperagens diferentes. Um carregador errado pode queimar seu note no ato da conexao com a rede eletrica.

Bateria do Notebook

Ouvi muitos defendendo a ideia de retirar a bateria do notebook enquanto ele esta ligado na tomada, para aumentar sua vida útil.

Realmente (e obviamente) funciona. Porém vale adverter que a maioria dos notebooks usam a bateria como proteção dos picos de tensão da rede elétrica.

Sem a bateria, os sensíveis componentes internos do notebook podem ser facilmente danificados.

Se quiser aumentar a vida útil da bateria de seu notebook, de forma segura, procure sempre manter seu note plugado a uma tomada e quando for usa-lo apenas na bateria, use-a até o final da carga antes de recarrega-la. Não retire a bateria de seu note.

As baterias de Li-íon (notebooks atuais) não causam efeito memória (famoso vicio de bateria), porem o ciclo de trabalho varia de 500 a 800 ciclos de carga/recarga. Não duram para sempre, mas bons cuidados aumentam sim sua vida util.